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よくある質問

[ カタログギフトについて ]

  • Q.ブライダル限定カタログギフトはどこの商品ですか?
  • A.ウェディングギフトパークのブライダル限定カタログギフトはすべてハーモニック社のティアラTIARAとなります。
    大きな割引価格を提示させていただいておりますため表紙やコース名を隠させていただいております。引き出物のご注文の際は、30%値引きとなる新郎新婦応援キャンペーンがおすすめです。なお、同じくハーモニック社の≪テイクユアチョイス≫カタログご希望の際も新郎新婦応援キャンペーンお申込みでしたら同じ割引にて対応させていただきます。ご注文の際は「新郎新婦応援キャンペーン」申込みフォーム一番下の備考欄に≪すべてテイクユアチョイスカタログ希望≫とご記入ください。
  • Q.引き出物宅配便の取り扱いはありますか?
  • A.取り扱っております。式当日は手ぶらでお帰りいただいて当日夜もしくは翌日などに引き出物を各ゲスト様にお届けする引き出物宅配便は式場様の持込み料が掛らないし、ブライダルバッグ購入の必要もないため大変お安く引き出物を用意することが出来ます。ウェディングギフトパークではメインのカタログギフトが最大30%割引き、引菓子が30%割引き、かつお節が30%割引きとなりますのでお勧めです。詳しくはこちらのページの一番下に記載がございます。より詳しく知りたいお客様はメールもしくはお電話でお問合せ下さい。
  • Q.カタログギフトの【ティアラ(TIARA)】【ラ・マリエ(LA MARIE)】【テイクユアチョイス(Take Your Choice)】の違いは何ですか?
  • A.【ティアラ】も【ラ・マリエ】も【テイクユアチョイス】もカタログギフトメーカー最大手ハーモニック社の商品となります。【ティアラ】は業界初のブライダル専用カタログギフトで現在もウェディングのシーンで大変人気がある商品です。【ラ・マリエ】は2016年に新発売された新シリーズですが結婚式場のみでの販売となりますのでネット通販会社では取り扱いができません。【テイクユアチョイス】は華やかなブライダル向けの表紙を使用し、巻頭数ページが違うだけで掲載商品はラマリエと同じとなります。そのためブライダル限定にこだわるようでしたら【ティアラ】、ラマリエと同等の掲載商品ご希望でしたら【テイクユアチョイス】をお勧めします。「新郎新婦応援キャンペーン」は【ティアラ】専用ですが【テイクユアチョイス】ご希望であっても同じ割引率にて対応いたします。(お申し込みの際は備考欄に「すべてテイクユアチョイスカタログ希望」とご記入ください) ※詳しい掲載内容に関しましてはデジタルカタログをご覧ください。⇒(ページ右の方にございます)-カタログギフト種類で選ぶ【テイクユアチョイスカタログ】。
  • Q.なぜこんなにお安いのでしょうか?
  • A.弊社は『カタログギフトメーカー』『引菓子・縁起物メーカー』『プチギフトメーカー』様から直接商品を仕入れお客様に販売しております。通常ですと『メーカー』⇒『卸問屋』(中間マージン発生)⇒『結婚式場』(中間マージン発生)⇒『お客様』という流通となりますが、『メーカー』⇒『ウェディングギフトパーク』⇒『お客様』とすることで余計な中間マージンをカットし原価に近い価格でお客様に販売することができます。商品は結婚式場で購入されるものと同じですのでご安心ください。
  • Q.カタログギフトの申し込み期限はどのくらいですか?
  • A.お申し込みハガキの有効期限は、使用日(挙式日)から6ヶ月です。
    ただし、有効期限は目安のため、有効期限が切れましてもハガキをお出し頂きましたら、商品は発送させていただきますのでご安心ください。
  • Q.カタログギフトの内容はどのくらいでリニューアルされますか?
  • A.全てのカタログギフトの内容は、約1年ごとにリニューアルしております。ブライダル限定カタログギフトティアラ(TIARA)に関しましては9月にリニューアル予定ですが、リニューアル後はすでに新郎新婦応援キャンペーンなどでご注文いただいているお客様も自動的に最新版に切り替わりますのでご安心ください。リニューアルに関してましての個別の告知はいたしませんことご了承ください。
  • Q.包装はしてもらえるの?
  • A.のし、包装はすべて無料でさせていただきます。
    カタログギフトの包装紙は全11種類、のしは全7種類の中からお好きなものをお選びください。
  • Q.複数の値段(コース)のカタログギフトを注文したいのですが、同じ包装紙でも大丈夫ですか?
  • A.ご納品の際、包装済みのカタログギフトの目立たない所にシールを貼らせていただいております。
    金額の記載シールではございませんのでご安心ください。もちろん、コースごとに包装紙を分けることも可能です。その際は備考欄に3000円コースは○○包装紙、3500円コースは○○包装紙とご記入ください。
  • Q.ウェディングギフトパークで安く購入したことが相手(贈り先やゲスト様)にわからないようになっていますか?
  • A.はい。ご安心ください。カタログギフトの申し込みはがきや発送の伝票などに弊社ウェディングギフトパークの名前は記載されません。
  • Q.ハガキを無くした、ハガキを出したけど商品が届かない。
  • A.ハガキの紛失・掲載商品の発送については、カタログギフトメーカーが行っております。
    下記カタログギフトメーカーへ直接お問合せ下さい。0120-977-777

[ お支払いに関して ]

  • Q.銀行振込みやコンビニ支払いはいつ行えばよいでしょうか?
  • A.当店では、ご入金確認後定休日を除く4~10日以内の発送となります。
    ご注文内容確認の返信メール到着後に当社指定の銀行口座またはコンビニエンスストアへお振込み下さい。※口座の情報、金額、お振込み期限などはその返信メールに記入がございます。
  • Q.カードでの支払いはできますか?
  • A.可能です。
    ただし、インターネットからのみのご注文に限らせていただいております。ご利用可能なカードは、VISA・マスター・AMEX・JCB・ダイナースです。なお、弊社にお客様のカード番号等の個人情報がわからないシステムになっておりますのでご安心ください。カード決済画面に切り替わらないときはお申し込み時のお名前漢字に「旧字体」や通常パソコンで出にくい字体が含まれている可能性がございますので常用漢字に訂正し備考欄に旧字体であることをご記入ください(例えば「鈴」「高」「崎」など)。決済が完了しないときはクレジットカードの上限額をオーバーしてしまっている可能性もございますので、その際はカード会社にご相談ください。 ※≪新郎新婦応援キャンペーン≫は銀行振込限定企画となります。

[ ご注文方法について ]

  • Q.4月1日より始まります消費増税に関して
  • A.3月31日に弊社を出荷した商品は消費税は5%となりますが、4月1日に出荷した商品に関 しましては消費税は8%となってしまいます。3月中にご注文いただいたとしても、式場様やご自宅への納品希望日が4月2日以降となりますと消費税は8%となります。
  • Q.贈り主を連名にできますか?のしの名前を単名にするのはどのように入力すればよいですか?
  • A.承っております。
    ご希望の際は、ご注文時に表示されます「贈り主様情報入力画面」でお名前をお入れいただく欄に、1マス目に「姓 名」、2マス目に「名」をご入力下さい。のしの「単名」につきましては、システムの都合上両方に文字を入力する必要がございますため「左側にご希望のお名前」「右側には空白もしくは空欄とお書きください。
  • Q.ネット通販以外に電話、FAX、E-mailでのご注文はできますか?
  • A.はい、承ります。
    ただし、贈答品の場合は、贈り先様のお名前、熨斗書き等をお聞きすることがあります。電話注文の際は、お聞き間違いがあるといけませんので、できるだけホームページ、FAX、E-mailよりご注文下さい。
    TEL:0120-233-887FAX:045-330-8875 E-mail:info@wedding-giftpark.com
  • Q.引出物の注文は何日前くらいに注文すればいいの?
  • A.カタログギフトであれば、納品7日前くらいでも可能ではありますが(クレジットカード決済の場合のみ)、やはり余裕をもって3週間くらい前には、ご注文いただくようお願いいたします。銀行振り込みご希望であれば、納品日の1週間前まで数量変更が可能です。引出物のご注文で一番多いのが約1ヶ月~1ヶ月半前のご注文⇒納品日の1週間前に最終個数決定というご注文方法です。
  • Q.贈り先様の電話番号がわからないのですが・・
  • A.お電話番号記入欄に、「000-000-0000」とご記入下さい。
  • Q.海外にも送ることはできますか?また、海外から申し込むことは可能ですか?
  • A.注文および商品の発送は、日本国内に限らせていただいております。
  • Q.注文受付の確認メールが届かないのですが・・・
  • A.ご登録された際にメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。
    大変お手数おかけしますが、ご注文者様のお名前と、自動返信メールが届かない旨をinfo@wedding-giftpark.comまで送信してください。また、メールソフトやご利用のプロバイダの設定などによって、当店からのメールが「迷惑メール」に入ってしまうことがあるようです。ご確認ください。
  • Q.商品注文後の数量変更は可能ですか?
  • A.銀行振り込みでのご注文の場合、納品予定日1週間前までは手数料、およびキャンセル料なくご変更可能です(すでに代金を振り込んでしまっている場合は手数料が掛ります)。クレジットカード決済・コンビニ決済につきましてはお申し込み後の数量変更は致しかねますので予めご了承下さい。名入れの商品、熨斗のある商品はキャンセル出来ませんので予めご了承下さい。

[ 配送について ]

  • Q.式場(自宅以外の場所)に直接商品を送って欲しいのですが・・・
  • A.はい、可能です。
    お申し込みの際、「お届け先欄」にご希望の商品発送先をご記入ください。ホテルや式場の場合は、ご両家名やご担当者様名を忘れずに連絡事項欄にご記入下さい。また、挙式当日または前日の納品はご遠慮下さい。万一遅れが生じた場合、対処が出来ませんので、挙式2日前までには到着するように、着日指定してください。
  • Q.注文してから、商品は何日くらいで発送してもらえるの?
  • A.カタログギフトの場合、定休日を除き通常6日から7日で出荷いたします。
    その他のギフトアイテムの場合、定休日を除き通常6日から10日で出荷いたします。(名入れプチギフトや仁秀など特別に納期がかかる商品もございますのでご注意ください。)
  • Q.当日は手ぶらでお帰りいただいて後日商品を各ゲスト様宅にお届けする引き出物宅配便について詳しく教えてください。
  • A.個々にゲスト宅へ引き出物をお届けする「引き出物宅配便」が人気です!
    その際、カタログギフトのティアラが30%割引きとなる『新郎新婦応援キャンペーン30%オフ』は適用になりますのでご安心ください。
    1件あたり通常648円の送料がかかってしまうのですが現在「引き出物宅配便キャンペーン」を実施しておりまして1件あたりの送料を540円にしております(沖縄・離島・北海道は除きます)ハーモニック社のティアラカタログギフトが30%・引菓子30%・縁起物(かつお節)が30%割引きになるためトータルの金額を考えますと送料分加算されても他社様より十分安くなるはずです。
    お見積り例ですが(銀行振込限定企画の新郎新婦応援キャンペーンにてお申込みいただいた場合)
    カタログギフト(3600円コースを75個ご注文と仮定します)
    3,600円(8%税込3888円)コース × 75 個
    定価合計が291600円となりますがキャンペーン30%値引きで204120円(8%税込)となります。
    引菓子(税抜1000円の商品と仮定します)
    定価1080円⇒30%値引きの756円×75個=56700円(8%税込)
    縁起物(税抜1000円の商品と仮定します)
    定価1080円⇒30%値引きの756円×75個 =56700円(8%税込)
    個別配送料
    通常648円⇒540円×75件分=40500円
    総合計金額は358020円となります!!
    引き出物宅配便の詳しい内容につきましては下記をご参照ください。
    ≪ご注文方法に関しまして≫
    メインがカタログギフトでしたらハーモニック社のティアラが30%割引きになります「新郎新婦応援キャンペーン」がおすすめです。 引菓子やかつお節もお入れする場合は、その他のギフト商品の項目にご記入ください。 そして、最後の≪備考欄≫に「引き出物宅配便希望」と予測の配送件数をご記入ください。
    お申し込み後、弊社からおおよそのお見積金額を返信させていただきますのでそのメールに「お届け先リスト(郵便番号・住所・お名前・ 電話番号)」を添付してご返信ください。(エクセルなどで作成されたものがあれば一番良いのですが、手書きでしたらFAXをお願いいたします)
    ≪よくある引き出物宅配をお知らせするカード(案内状)に関しまして≫
    カードですが、数年前まで「引き出物宅配便」用にカードを作成していたのです が、現在は作成の中止をしております。 こちらをご利用された方に後々お話を伺いましたところ、テーブルの上に席札・料理メニュー・受付で渡される席次表が置かれさらにこのカー ドがあるとごちゃごちゃしてしまい、結果的にわかりにくくなってしまったとのご意見が多く、司会の方が式が始まる時(一番注目がある時)に一言アナウンスしてもらうだけで十分で したとお話しされておりました。 そして、その分もっと引き出物を安くしてもらったほうがよいとのことでした。 弊社はその意見を踏まえカードは廃止にし、「新郎新婦応援キャンペーン」を実施し、ブライダル限定カタログギフト(ハーモニック社のティアラTIARA)を30%値引きし、引き出物宅配便の送料を通常648円⇒540円(沖縄・北海道・離島は除く)と割引く送料割引キャンペーンを実施しております。 1言のアナウンスのみで安く購入できるようになり大変好評をいただいております。 なお、カタログギフトにはメッセージカードは付いておりますのでご安心ください。
    ≪専用の引き出物宅配ボックスについて≫
    専用の無地のホワイトボックスにカタログギフト・引菓子・縁起物をお入れできます。(引菓子と縁起物の商品サイズによってはボックスに入りきらない 場合もございますので商品が決まっておりましたら事前にメールにて入るかどうかを御確認していただけたら安心です) ボックスはあえて送った弊社の会社名が分からないように無地のホワイトボックスを使用しております。デザインが施されていると頂いたゲストの方が調べたときに 会社が特定され安く購入されたのが分かってしまいます。カタログギフトは包装紙が破れないようにプチプチで梱包します。そして、引菓子・縁起物お入れし、箱の中で商品が動かないようにさらに緩衝材で隙間を埋めます。
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